山西太原矿山设备有限公司是我公司的一位老客户，最近从我公司订购了一批双向拉绳开关，用于输送带出现状况时，便于工作人员调整切断流程，保证工作人员安全、便捷的进行操作。

　　使用了一段时间后，联系我们说有时会自动断开机器，面对客户的问题，我公司安排工程师去到客户使用现场了解具体的情况。在现场发现客户的安装间隔过长，每隔60-70米才安装一对，中间吊环也安装的稀少，这样钢丝绳自身重量对开关的作用力就增大。这款产品比较合适的安装间隔是在305-40米安装一台，这样对于控制的效果有才是最好。通过与对方技术人员沟通，调整了安装位置后，现在产品已能正常工作，及时给出有效信号。

　　通过此次合作，该企业对我公司这种认真负责，能及时上门处理售后的态度十分欣赏，对我公司生产的速度传感器，接近开关等其他自动化传感器产品表现了采购意向。为两家公司后续的深入合作打下了良好的基础。