内蒙古包头圣火冶金设备有限公司是我公司的一位老客户，最近从我公司订购了一批跑偏开关，用于监控输送带皮带是否有跑偏情况发生，轻微跑偏状况发生后及时的给出报警信号，跑偏范围较大时直接控制输带到停机，便于工作人员调整。

　　使用了一段时间后，联系我们说有时监测不到位，面对客户的问题，我公司安排工程师张工出差到客户使用现场了解具体的情况。

　　在现场发现客户的安装间隔过长，每隔60-70米才安装一对，这款产品安装间隔在30-50米一对安装，这样对于监测的效果有才是最好。通过与对方技术人员沟通，调整了安装位置后，现在产品已能正常工作，及时给出信号。

　　通过此次合作，该企业对我公司这种认真负责，能及时上门处理售后的态度十分欣赏，对我公司生产的速度传感器，光电开关等其他自动化传感器产品表现了采购意向。为两家公司后续的深入合作打下了良好的基础。